PDR-Servicecenter: Geballtes Wissen

Seit Gründung von PDR Recycling GmbH + Co KG im Jahr 1993 verfügen wir über ein eigenes Servicecenter.

Unsere kompetenten Kolleg*innen beraten werktags von 7-17 Uhr, Freitag von 7-16 Uhr unsere Kund*innen am Telefon. Dabei geht es nicht nur um die Auftragsvergabe für Kartonabholungen und deren Abwicklung. Sondern z.B. auch um Anfragen, wo sich die nächstgelegene Rückgabestelle für Einzeldosen oder Kleinmengen befindet. Das PDR-Servicecenterteam informiert zudem Handwerker, Handel und Kommunen darüber, dass Bauschaumdosen gefährlicher Abfall sind und stofflich verwertet werden müssen.

Hier ein paar Fakten: Unsere telefonische Erreichbarkeit bei Platzierung eines Abholauftrags liegt bei 97%. Die Reaktionszeit werktags auf schriftliche Eingänge (E-Mail, Homepage) beträgt 24 Stunden.

Sie erreichen uns unter der kostenfreien PDR-Hotline 0800 7836736.