Sehr gute Umfrageergebnisse

Die Kundenmeinung ist für PDR ein wichtiger Gradmesser. Deshalb führten wir 2022 wie auch in den Vorjahren unter unseren Kundinnen und Kunden wieder eine Zufriedenheitsumfrage durch. Befragt werden hierbei diejenigen, bei denen wir mindestens einen oder sogar mehrere Kartonabholaufträge im Kalenderjahr 2022 realisiert hatten. Nur so ist eine authentische Beurteilung unserer Dienstleistungen möglich.

Die digitale Umfrage ging an ca. 11.400 Kunden per Mail. 790 davon meldeten sich zurück und teilten uns ihre Einschätzung bezüglich unseres kostenfreien Abholservices für gebrauchte Montageschaumdosen mit. 694 Kunden (87,8 %) sind sehr zufrieden mit uns, 87 Kunden zeigten sich zufrieden (11 %). Unsere Logistikpartner bei der Abholung vor Ort erhielten 98,9 % Zustimmung. Insgesamt ist unsere Kundschaft so zufrieden mit unserer Leistung, dass uns hier ebenfalls 98,9 % gerne weiterempfehlen.

Wir bedanken für das entgegengebrachte Vertrauen und werden auch weiterhin vollen Einsatz zeigen.